Cayma hakkı politikamız, satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü boyunca geçerlidir. Siparişinizi alırsanız ve herhangi bir nedenle memnun değilseniz, ürünü geri ödeme için iade edebilirsiniz. Satın alma işleminden bu yana 14 günlük süre geçtiyse, maalesef size geri ödeme yapamayız.

 

Geri ödeme gereksinimleri

Geri ödeme almaya hak kazanmak için aşağıdaki ölçütlerin karşılanması gerekir:

  • Ürün arızalı

  • Ürün tarif edildiği gibi değil

  • Ürün orijinal ambalajında olmalıdır

Yukarıdaki kriterlerin karşılandığından emin olmak için tüm iadeler incelenecektir. Ürün listelenen kriterleri karşılamıyorsa, geri ödeme yapmama hakkımızı saklı tutarız.

 

Satın alma kanıtı

Geri ödemenizi tamamlamak için bir makbuz, satın alma siparişi veya başka bir satın alma kanıtı gerekir. Yukarıda belirtilen satın alma kanıtı olmadan geri ödeme yapmayacağımızı, bunun yerine size bir mağaza kredisi sağlayacağını lütfen unutmayın.

 

İndirilmiş ve tasfiye kalemleri

Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef indirim veya tasfiye ürünler iade edilemez.

 

Posta ile iade edilen ürünler

İadeler şu adrese gönderilebilir: Sarısu, 144 Sokak N. 4/12, 07130 Konyaaltı, Antalya, Turkey. İade etmek istediğiniz ürünler için gönderim bedelini ödemekten biz sorumlu olacağız.

Nakliye sırasında hasar görmemesi için malların düzgün bir şekilde paketlendiğinden emin olmalısınız. Ürün hasarlı bulunursa veya makul bir şekilde incelememiz için gerekenin ötesinde kullanılırsa, geri ödemeyi reddedebiliriz.

 

Bize ulaşma

Bu koşullar ile ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek isterseniz,  info@homesteadcoffeecompany.com adresine e-posta gönderebilir veya Sarısu, 144 Sokak N. 4/12, 07130 Konyaaltı, Antalya, Turkey

 

 

Bu belge en son 1 Mayıs 2020 tarihinde güncellenmiştir.